Mark est le directeur marketing d’un petit fabricant de vélos

électriques, Pedal Spark. L’entreprise commercialise déjà un

modèle de luxe sur son site internet. Or, elle s’apprête à

lancer un autre modèle, moins cher et susceptible de toucher

un public plus large. Mais pour cela, quel canal faut-il

privilégier ?

Continuer à vendre en direct, via le site internet de

l’entreprise, pour garder un contact privilégié avec les clients

ou passer par Amazon, en espérant ainsi toucher plus de

consommateurs, et en définitive réaliser plus de ventes ?

Séduisant sur le papier mais non sans risque. Quelle option

Marc devrait-il choisir ?